Regulamin serwisu WiezaMonitoringu.pl

Ostatnia aktualizacja: 12 kwietnia 2026

1. Informacje o firmie

Właścicielem i operatorem serwisu WiezaMonitoringu.pl jest:

  • Wiktor Sierocinski
  • Jednoosobowa Działalność Gospodarcza (JDG)
  • NIP: 5272600509
  • REGON: 147127353
  • Adres siedziby: Nowe Paski 37a, 96-515 Teresin
  • Email: biuro@wiezamonitoringu.pl
  • Telefon: +48 501 420 642

2. Definicje

  • Usługodawca - Wiktor Sierocinski prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Nowe Paski 37a, 96-515 Teresin.
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług WiezaMonitoringu.pl.
  • Wieża Monitoringu - mobilna wieża z kamerami, masztem i systemem zasilania udostępniana przez Usługodawcę do wynajmu.
  • Umowa najmu - umowa wynajmu Wieży Monitoringu zawarta między Usługodawcą a Klientem.
  • Okres najmu - okres, na który Wieża Monitoringu jest wynajmowana Klientowi.
  • Lokalizacja - miejsce instalacji Wieży Monitoringu wskazane przez Klienta.

3. Przedmiot umowy

Usługodawca świadczy usługi wynajmu mobilnych wież monitoringu wraz z dostawą, instalacją i serwisem. Usługa obejmuje:

  • Dostawę i instalację Wieży Monitoringu w Lokalizacji wskazanej przez Klienta
  • Konfigurację systemu kamer 4K i zdalnego dostępu
  • Monitoring i nagrywanie obrazu 24/7
  • Zdalny dostęp do podglądu kamer przez aplikację mobilną i przeglądarkę
  • Autonomiczne zasilanie (panel solarny + akumulator lub agregat)
  • Internet LTE/5G w cenie
  • Serwis techniczny w razie awarii
  • Demontaż i odbiór Wieży po zakończeniu okresu najmu

4. Warunki najmu

  • Minimalny okres najmu wynosi 1 miesiąc.
  • Umowa może być zawarta na czas określony lub nieokreślony.
  • Przy dłuższych okresach najmu (3+ lub 6+ miesięcy) obowiązują rabaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
  • Przedłużenie najmu wymaga uzgodnienia z Usługodawcą minimum 7 dni przed końcem okresu najmu.
  • Klient jest zobowiązany zapewnić dostęp do Lokalizacji dla celów dostawy, instalacji i serwisu.
  • Klient odpowiada za bezpieczeństwo Wieży Monitoringu w Lokalizacji.
  • Zabronione jest przemieszczanie, modyfikowanie lub uszkadzanie Wieży Monitoringu bez zgody Usługodawcy.

5. Dostawa i instalacja

  • Dostawa Wieży Monitoringu odbywa się na terenie całej Polski.
  • Koszt dostawy i instalacji jest wliczony w cenę najmu do 100 km od siedziby Usługodawcy.
  • Dla lokalizacji powyżej 100 km koszt transportu jest ustalany indywidualnie.
  • Standardowy termin dostawy wynosi 2-3 dni robocze. W pilnych przypadkach możliwa jest dostawa w ciągu 24 godzin.
  • Klient jest zobowiązany przygotować Lokalizację zgodnie z wytycznymi Usługodawcy (równy teren, dostęp dla pojazdu dostawczego).
  • Instalacja obejmuje rozłożenie masztu, konfigurację kamer i uruchomienie systemu zdalnego dostępu.

6. Płatności

  • Ceny najmu są podane w złotych polskich (PLN) jako kwoty netto (do ceny doliczany jest podatek VAT 23%).
  • Płatność za pierwszy miesiąc najmu jest wymagana przed dostawą Wieży.
  • Kolejne płatności są realizowane z góry za każdy miesiąc najmu.
  • Dostępne metody płatności: przelew bankowy, karta płatnicza.
  • Faktury VAT są wystawiane po każdej płatności.
  • W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe.

7. Kaucja

  • Usługodawca może wymagać wpłaty kaucji zabezpieczającej przed dostawą Wieży.
  • Wysokość kaucji jest ustalana indywidualnie w zależności od wartości wynajmowanego sprzętu.
  • Kaucja jest zwracana w ciągu 14 dni od zakończenia najmu, po odbiorze Wieży w stanie niepogorszonym.
  • W przypadku uszkodzeń Wieży, kaucja może zostać zatrzymana na pokrycie kosztów naprawy.

8. Odpowiedzialność

  • Klient ponosi odpowiedzialność za Wieżę Monitoringu od momentu dostawy do momentu odbioru przez Usługodawcę.
  • Klient odpowiada za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania, wandalizmu lub kradzieży.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemu wynikające z awarii sieci GSM/LTE lub warunków atmosferycznych.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z przestępstw popełnionych w monitorowanej Lokalizacji.
  • Klient jest odpowiedzialny za ubezpieczenie wynajmowanej Wieży we własnym zakresie.

9. Współpraca z agencjami ochrony

  • Opcjonalnie Usługodawca może zorganizować współpracę z profesjonalnymi biurami ochrony.
  • Agencje ochrony mogą reagować na alarmy i incydenty wykryte przez monitoring.
  • Koszt współpracy z agencją ochrony jest ustalany indywidualnie i nie jest wliczony w cenę najmu Wieży.
  • Szczegóły współpracy z agencją ochrony są określane w osobnej umowie.

10. Serwis i awarie

  • Usługodawca zapewnia serwis techniczny w godzinach 8:00-18:00 w dni robocze.
  • W nagłych przypadkach dostępna jest linia awaryjna 24/7.
  • Awarie należy zgłaszać telefonicznie lub mailowo.
  • Czas reakcji na zgłoszenie awarii: do 24 godzin w dni robocze.
  • Naprawy wynikające z normalnego zużycia są realizowane bezpłatnie.
  • Naprawy wynikające z uszkodzeń mechanicznych, wandalizmu lub niewłaściwego użytkowania są realizowane na koszt Klienta.

11. Nagrania i dane

  • Nagrania z kamer są przechowywane lokalnie na dysku Wieży oraz w chmurze.
  • Standardowy okres archiwizacji nagrań wynosi 14 dni. Na życzenie okres ten można wydłużyć.
  • Klient ma dostęp do nagrań przez aplikację mobilną (iOS/Android) oraz panel webowy.
  • Usługodawca nie ma dostępu do nagrań bez zgody Klienta, z wyjątkiem sytuacji wymagających serwisu technicznego.
  • Po zakończeniu najmu nagrania są usuwane z dysku Wieży.
  • Klient jest odpowiedzialny za zgodność monitoringu z przepisami RODO i informowanie osób przebywających w Lokalizacji o prowadzonym monitoringu.

12. Rozwiązanie umowy

  • Klient może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
  • Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
    • Opóźnienia w płatności przekraczającego 30 dni
    • Uszkodzenia lub utraty Wieży Monitoringu
    • Wykorzystywania Wieży niezgodnie z przeznaczeniem
  • W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy Klient jest zobowiązany umożliwić odbiór Wieży w uzgodnionym terminie.

13. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wiktor Sierocinski. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu:

  • Realizacji umowy najmu
  • Wystawiania faktur
  • Kontaktu z Klientem
  • Obsługi serwisowej

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

14. Postanowienia końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie wiezamonitoringu.pl.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Podsumowanie - jak działa wynajem

Rozpoczęcie wynajmu
  1. Skontaktuj się z nami (telefon/formularz)
  2. Dobieramy wieżę do Twoich potrzeb
  3. Ustalamy termin dostawy
  4. Wpłacasz pierwszy miesiąc najmu
  5. Dostarczamy i instalujemy Wieżę
  6. Otrzymujesz dostęp do aplikacji 24/7
W trakcie najmu
  1. Monitoring działa automatycznie 24/7
  2. Zdalny podgląd przez aplikację iOS/Android
  3. Nagrania archiwizowane 14 dni
  4. Serwis techniczny w razie potrzeby
  5. Płatność miesięczna z góry
Zakończenie wynajmu
  1. Zgłoś zakończenie (14 dni wcześniej)
  2. Ustalamy termin odbioru Wieży
  3. Demontujemy i odbieramy sprzęt
  4. Zwracamy kaucję (jeśli była)
Kontakt
  • biuro@wiezamonitoringu.pl
  • +48 501 420 642
  • Nowe Paski 37a, 96-515 Teresin